Algemene Voorwaarden – Pokebro.nl

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die worden geplaatst bij Pokebro.nl, de webshop gespecialiseerd in de verkoop van Pokémon-kaarten en aanverwante producten. Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze voorwaarden.

Artikel 1 – Gegevens van de ondernemer

Pokebro.nl
Eigenaar: Remy Carprieaux
Vestigingsadres: Stationsplein 1, 6131AS Sittard
KvK-nummer: 99661888
BTW-nummer: NL869081536B01
E-mailadres: Contact@pokebro.nl
Website: www.pokebro.nl

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Pokebro.nl en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Pokebro.nl en consument. Afwijkingen zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.

Artikel 3 – Het aanbod

Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden Pokebro.nl niet. Elk aanbod bevat zodanige informatie dat voor de consument duidelijk is een goede beoordeling van het aanbod te kunnen maken.

Het aanbod is vrijblijvend. De ondernemer is gerechtigd het aanbod te wijzigen en aan te passen.

Alle afbeeldingen, specificaties, gegevens in het aanbod zijn indicatie en kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.

Artikel 4 – De overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden. Pokebro.nl bevestigt onverwijld per e-mail de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod.

Artikel 5 – Herroepingsrecht

De consument kan een overeenkomst met betrekking tot de aankoop van een product gedurende een bedenktijd van 14 dagen zonder opgave van redenen ontbinden. De bedenktijd gaat in op de dag nadat het product door of namens de consument is ontvangen.

Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Het product moet onbeschadigd en ongeopend teruggestuurd worden, en de producten die een seal hebben , plastic of op andere wijze moeten ook op dezelfde manier en verpakking onbeschadigd teruggestuurd worden.

Indien de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, meldt hij dit binnen de bedenktijd via het retourformulier of per e-mail. De kosten van retourzending zijn voor rekening van de consument.

Bij beschadiging van het product door onzorgvuldige omgang door de consument zelf is de consument aansprakelijk voor eventuele waardevermindering van het product.

Artikel 6 – Uitsluiting herroepingsrecht

Het herroepingsrecht is uitgesloten voor producten waarvan de verzegeling is verbroken, zoals geopende boosterboxen, booster packs, collection boxen of andere producten die een verzegeling, seal of andere vorm van verzegeling bevatten.

Artikel 7 – Prijzen en betalingen

De prijzen op de website zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld. Betaling vindt plaats via de aangeboden betalingsmethoden, zoals iDEAL of Bancontact. Bestellingen worden pas verwerkt na ontvangst van betaling.

Alle prijzen zijn onder voorbehoud van druk – en zetfouten. Voor de gevolgen van druk – en zetfouten wordt geen aansprakelijkheid aanvaard. Bij druk – en zetfouten is de ondernemer niet verplicht het product volgens de foutieve prijs te leveren.

De prijzen van producten kunnen op elk moment worden aangepast, tenzij anders vermeld bij een specifieke aanbieding. Bij een aangegeven actie- of kortingsperiode geldt de vermelde prijs gedurende de aangegeven termijn, behoudens wijzigingen in btw-tarieven.

In afwijking van het vorige lid kan de ondernemer producten of diensten waarvan de prijzen gebonden zijn aan schommelingen op de financiële markt en waar de ondernemer geen invloed op heeft, met variabele prijzen aanbieden. Deze gebondenheid aan schommelingen
en het feit dat eventueel vermelde prijzen richtprijzen zijn, worden bij het aanbod vermeld.

Margeregeling: Sommige producten in ons assortiment vallen onder de margeregeling. Dit betekent dat over deze artikelen geen btw vermeld wordt op de factuur, en dat de btw voor deze artikelen niet aftrekbaar is. Deze regeling geldt met name voor uit particuliere collectie afkomstige producten zoals Singles of slabs.

Artikel 8 – Levering en uitvoering

Pokebro.nl zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en uitvoeren van bestellingen. Levering vindt plaats binnen Nederland en België, en eventueel andere EU-landen op aanvraag. De levertijd bedraagt doorgaans 1-5 werkdagen. Indien levering vertraging oploopt, ontvangt de consument hiervan zo spoedig mogelijk bericht.

Artikel 9 – Garantie en conformiteit

Pokebro.nl staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de specificaties zoals vermeld op de website en aan de redelijke eisen van deugdelijkheid. Voor tweedehands of verzamelkaarten geldt geen fabrieksgarantie, tenzij anders vermeld.

Artikel 10 – Klachtenregeling

Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen 14 dagen na ontvangst van de producten volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij Pokebro.nl via Contact@pokebro.nl Pokebro.nl zal binnen 30 dagen na ontvangst van de klacht inhoudelijk reageren.

Artikel 11 –Aanvullende of afwijkende bepalingen

DIVERSEN

Overmacht

Indien door onvoorziene omstandigheden (zoals slecht weer, stakingen, leveringsproblemen, enz.) de levering van producten niet binnen een redelijke termijn mogelijk is, brengen wij u hiervan via e-mail op de hoogte. U krijgt dan de keuze om uw bestelling onder de gewijzigde voorwaarden voort te zetten of te annuleren.

Aansprakelijkheid van Pokebro.nl

Pokebro.nl is niet aansprakelijk voor inhoudelijke gebreken of kwaliteit tekorten van de producten zoals geleverd door de fabrikant. Alle producten worden verzegeld of krimpverpakt geleverd door onze leveranciers. Mocht u een defect product aantreffen in de levering, neem dan contact met ons op via Contact@pokebro.nl zodat we samen tot een passende oplossing kunnen komen.

Eigendomsvoorbehoud

Alle producten blijven eigendom van Pokebro.nl tot de volledige betaling van uw bestelling is ontvangen.

Wijziging van voorwaarden

Pokebro.nl behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden op elk moment aan te passen of te actualiseren. Bij elke wijziging zal dit document worden bijgewerkt.

BEVESTIGING VAN DE BESTELLING

Na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u per e-mail een automatische orderbevestiging. Zodra uw bestelling is gecontroleerd en verwerkt, ontvangt u een verzendbevestiging met eventuele aanvullende informatie.

VOORBESTELLINGEN / NABESTELLINGEN / BESTELLINGEN

  • Voor aankomende product releases ontvangt u een nieuwsbrief met informatie over beschikbare pre-orders of kunt u de info op de site vinden.
  • Alle Prijzen en releasedata zijn onder voorbehoud van wijzigingen. * Dit kunnen wijzigingen van de leverancier zijn maar ook wijzigingen in prijs van de financiële markten.
  • Alle geplaatste bestellingen, pre-orders en nabestellingen zijn bindend en kunnen niet worden geannuleerd.
  • We streven ernaar om elke bestelling volledig uit te leveren, maar raden aan om niet boven uw budget of behoefte te bestellen.
  • Bij beperkte productbeschikbaarheid kan het zijn dat we moeten toewijzen op basis van de daadwerkelijk geleverde producten en beschikbare voorraad en eerder ontvangen bestellingen.