Privacyverklaring – Pokebro.nl

Pokebro.nl, gevestigd in Nederland, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. Deze verklaring is opgesteld in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

1. Contactgegevens

Pokebro
Website: www.pokebro.nl
E-mailadres: Contact@pokebro.nl
KvK-nummer: 99661888
Verantwoordelijke: Pokebro

2. Persoonsgegevens die wij verwerken

Pokebro.nl verwerkt persoonsgegevens die je zelf actief aan ons verstrekt, zoals bij een bestelling, nieuwsbriefinschrijving of contactaanvraag. Dit betreft onder andere:

  • Voor- en achternaam
  • Adresgegevens
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • IP-adres
  • Betaalgegevens (via betaalprovider)
  • Bestel- en communicatiegeschiedenis

3. Doeleinden en rechtsgronden

Wij verwerken gegevens op basis van:

  • Uitvoering van een overeenkomst
  • Wettelijke verplichting
  • Gerechtvaardigd belang
  • Toestemming (zoals voor nieuwsbrieven)

4. Bewaartermijnen

  • Facturatiegegevens: 7 jaar (fiscale bewaarplicht)
  • Marketinggegevens: max. 2 jaar na laatste contact

5. Delen met derden

Pokebro.nl verkoopt jouw gegevens niet. Gegevens worden alleen gedeeld voor uitvoering van de overeenkomst of om aan wetgeving te voldoen.

6. Cookies

Wij gebruiken alleen functionele en analytische cookies. Je wordt hierover geïnformeerd bij je eerste bezoek aan onze website.

7. Google Analytics

Wij gebruiken Google Analytics om onze webshop te verbeteren.

  • IP-adressen worden geanonimiseerd
  • Google mag de data niet gebruiken voor andere diensten
  • Er is een verwerkersovereenkomst met Google

8. Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende maatregelen om jouw gegevens te beveiligen, zoals:

  • SSL-certificaat
  • Beveiligde opslag
  • Regelmatige controle van onze systemen

9. Rechten van betrokkenen

Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, bezwaar en overdraagbaarheid. Mail je verzoek naar Contact@pokebro.nl. We reageren binnen 30 dagen.

10. Klachten

Heb je klachten over onze gegevensverwerking? Neem contact met ons op of dien een klacht in bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

11. Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan worden gewijzigd. De meest recente versie staat altijd op www.pokebro.nl.